為期40天的2012年春運(yùn)工作順利結(jié)束。通過(guò)全司員工的共同努力，圓滿(mǎn)地完成 了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。旅客發(fā)送量再創(chuàng)歷史新高，達(dá)到91686人較去年增長(zhǎng)8.3%；投放運(yùn)力近200臺(tái)，共開(kāi)行班次近3600余班，站務(wù)營(yíng)收較去年增長(zhǎng)5.88%。
為了切實(shí)搞好今年的春節(jié)運(yùn)輸工作，確保所有旅客都能及時(shí)走了、走好，太湖分公司采取多種措施，進(jìn)行周密部署、精心安排、全員上陣，各項(xiàng)工作均有條不紊地開(kāi)展，實(shí)現(xiàn)了春運(yùn) “安全、優(yōu)質(zhì)、便捷、有序”的目標(biāo)。
一是全員到崗，確保人力。針對(duì)節(jié)后工作量大的特點(diǎn)，為保證各崗位人員充足，太湖汽車(chē)站實(shí)行全員到崗，廣大一線(xiàn)員工為了春運(yùn)自覺(jué)放棄一次又一次與親朋好友團(tuán)聚的機(jī)會(huì)，甚至把孩子的婚期推遲到春運(yùn)后。分公司抽調(diào)所有機(jī)關(guān)工作人員到一線(xiàn)維持秩序。春運(yùn)期間，為方便旅客朋友購(gòu)票乘車(chē)，太湖汽車(chē)站通過(guò)增設(shè)售票窗口，延長(zhǎng)售票時(shí)間等措施予以保障，并在縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行聯(lián)網(wǎng)售票。
二是節(jié)前積極與兄弟客運(yùn)單位協(xié)調(diào)，調(diào)配充足運(yùn)力，保證旅客朋友及時(shí)順利出行。春運(yùn)期間，太湖分公司積極從兄弟單位調(diào)配車(chē)輛128臺(tái)，座位7000余個(gè)。春運(yùn)期間外調(diào)車(chē)輛加班近1000班次。
三是切實(shí)加強(qiáng)春運(yùn)期間安全源頭管理，保證了旅客出行安全。。太湖汽車(chē)站認(rèn)真按照“三不進(jìn)站、五不出站”的要求進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，加強(qiáng)車(chē)輛安全例檢，杜絕證件不符的車(chē)輛及安檢不合格的車(chē)輛參加春運(yùn)。加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)品的查堵力度，做到旅客行包必需件件過(guò)機(jī)檢查，此外還在候車(chē)廳增加了流動(dòng)危險(xiǎn)品檢查員，一旦發(fā)現(xiàn)可疑行包立即開(kāi)包檢查，堅(jiān)決把危險(xiǎn)物品堵在站外車(chē)下。為杜絕班車(chē)源頭超載現(xiàn)象，門(mén)檢員對(duì)每輛出站班車(chē)車(chē)上旅客進(jìn)行認(rèn)真核對(duì)，嚴(yán)禁車(chē)輛超員出站。
四是以創(chuàng)建文明示范車(chē)站為依托，繼續(xù)深入開(kāi)展“微笑服務(wù)溫馨交通”活動(dòng)，保障廣大旅客朋友走得滿(mǎn)意。春運(yùn)期間，太湖汽車(chē)站多措并舉為旅客朋友營(yíng)造溫馨舒適的候乘環(huán)境，志愿服務(wù)小組隨時(shí)為旅客朋友提供服務(wù)；大屏幕高清數(shù)字電視全天候播放；候車(chē)室內(nèi)免費(fèi)供應(yīng)茶水，暈車(chē)藥品等；廣播員不間斷的播報(bào)天氣及班次信息；保潔員全天候保潔。去年秋季開(kāi)通的官方微博也在春運(yùn)期間服務(wù)旅客朋友發(fā)揮了積極作用。
2012年的春運(yùn)工作，由于各級(jí)高度重視，準(zhǔn)備充分，措施得力，實(shí)現(xiàn)了“平安春運(yùn)、優(yōu)質(zhì)春運(yùn)、和諧春運(yùn)、收獲春運(yùn)”的總體目標(biāo)。受到了社會(huì)的好評(píng)。
（太湖分公司 陳樂(lè)松 供稿） |
