經(jīng)過(guò)三天緊張的學(xué)習(xí)，使我在公文寫(xiě)作與處理、運(yùn)務(wù)與站務(wù)的法力法規(guī)、合同管理、財(cái)務(wù)的法規(guī)、工傷事故業(yè)務(wù)處理、安全生產(chǎn)法律法規(guī)及企業(yè)管理等方面有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。結(jié)合目前望江分公司的發(fā)展?fàn)顩r，我覺(jué)得我們還要不斷地努力學(xué)習(xí)。
通過(guò)張進(jìn)懂事長(zhǎng)親自授課，我對(duì)車站生產(chǎn)管理，多少有了一些自己的心得體會(huì)。管理就是特定的環(huán)境下，對(duì)企業(yè)所擁有的的資源進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，以便達(dá)到企業(yè)目標(biāo)的過(guò)程。我認(rèn)為管理學(xué)同樣與我們息息相關(guān)，管理是企業(yè)的根本，管理工作適用于我們的企業(yè)的發(fā)展。
從企業(yè)管理的角度而言，沒(méi)有規(guī)矩不成方圓，企業(yè)必須要一套嚴(yán)格、完善的管理制度，對(duì)員工的行為加以約束與規(guī)范。形成一種科學(xué)化、流程標(biāo)準(zhǔn)化、監(jiān)督制度化、考核系統(tǒng)化的管理模式。在這種管理模式下，員工按照規(guī)定的流程去工作，直至達(dá)成預(yù)定的目標(biāo)。當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈，嚴(yán)格的制度看似冷酷無(wú)情，但它卻是企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)和不斷發(fā)展的保證�？茖W(xué)的制度管理不僅符合企業(yè)的整體利益，同時(shí)也符合員工個(gè)人的利益。
從個(gè)人的角度來(lái)看，人都是有惰性的，管理松弛、分工不明、職責(zé)不清的“大鍋飯”，是滋生員工惰性的最佳的“土壤”。有一定自覺(jué)性的員工能做好“份內(nèi)的事”就不錯(cuò)了，“份外的事”是絕對(duì)不干的。而自覺(jué)性較差的員工恐怕連“份內(nèi)的事”都不會(huì)好好干。長(zhǎng)此以往，員工私欲膨脹、放棄責(zé)任、混日子，在管理當(dāng)中，人性化管理要重視人性，但人性不能放縱。一方面，在管理中要充分尊重人性，以人為本，使管理貼近人性。一方面，又要看到人性的弱點(diǎn)與消極面不能放縱、不能無(wú)原則、無(wú)限制地張揚(yáng)。否則，人性的弱點(diǎn)與消極而阻礙管理。因此，健全的制度是企業(yè)的核心，如果沒(méi)有制度保障，也會(huì)變成無(wú)源之水。所以，科學(xué)管理制度是企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)管理人性化的基礎(chǔ)和前提，制度化管理與人性化管理結(jié)合起來(lái)才是最有效的管理。 |
