元月27日下午，樅陽分公司召開大會，總結(jié)年前春運工作并布置節(jié)后的路查工作。
會上左普慶經(jīng)理對我司2013年工作進行了簡單總結(jié)，認為我司2013年度各項工作完成較好，安全形勢較為平穩(wěn)，并對2014年春運節(jié)前工作作出階段性總結(jié)。重點強調(diào)節(jié)后的工作安排，要求縣站及各分代站要精心組織，做好交接班銜接，堅決做到“三不進站、六不出站”，做好加班車的調(diào)配，嚴禁用中巴車等不符合春運要求的車輛頂班�？h站要延長售票時間，切實為廣大市民出行創(chuàng)造良好的條件。對于投訴方面工作，安排專人接待處理，努力實現(xiàn) “不滯留、不出事、少投訴”，并明確投訴責任追究機制，要求及時依法解決旅客投訴，采取釋疑、疏導相結(jié)合的原則，處理好每件投訴事項。最后，左經(jīng)理對節(jié)后上路巡查的六個小組各位同志強調(diào)工作紀律、作息時間、工作方法、工作范圍等。要求各小組負責同志需要經(jīng)常進行溝通、碰頭，為我司的春運工作圓滿成功而努力工作。
(樅陽分公司 胡大為 供稿) |
