為規(guī)范暑期客運管理,蚌埠市汽運集團有限公司從加大基礎(chǔ)設(shè)施投入和提升服務(wù)質(zhì)量人手,努力打造安全、文明、舒適、優(yōu)質(zhì)的暑期客運出行環(huán)境。
一是加強硬件設(shè)施建設(shè)。投資數(shù)百萬元購置了一臺大型行包安檢儀并配備專職安檢員負責(zé)安檢工作;為400余輛客運班車安裝車載監(jiān)控系統(tǒng),搭建GPS監(jiān)控平臺;車站實行封閉式管理,更新更換消防器材60余只。
二是完善服務(wù)設(shè)施。候車大廳安裝不銹鋼涼爽休息座椅450個;提供飲用水、防暑藥品以及日常用品等;候車室內(nèi)7臺液晶電視全天開放,17臺空調(diào)隨時開啟;保潔人員加大清潔力度,及時清運垃圾,給旅客提供舒適優(yōu)美的候車環(huán)境。
三是抓好安全制度落實。嚴格落實“三不進站,五不出站”和車輛安全例檢制度,充分發(fā)揮GPS監(jiān)控系統(tǒng)作用,明確專人對運行中的客運車輛進行實時、動態(tài)監(jiān)控,及時提醒駕駛?cè)藛T嚴禁超速、超員,對違章行為加大處罰力度,確保行車安全。
四是抓好客運規(guī)范管理。對站內(nèi)設(shè)施、車容站貌、線路牌等進行檢查,做到車容站貌優(yōu)美潔凈,站內(nèi)引導(dǎo)標(biāo)識齊全、明顯,司乘、站務(wù)人員統(tǒng)一著裝、掛牌上崗,開展人性化服務(wù),全力為暑期旅客打造安全優(yōu)質(zhì)、舒適便捷的出行環(huán)境。
(文章來源:省局網(wǎng)站) |